Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum]

Willkommen bei Aqua Marina Verkäufe (luftbooteverkauf.com), Ihrem vertrauenswürdigen Online-Händler für hochwertige Wassersportausrüstung. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Wer wir sind

Aqua Marina Verkäufe ist ein Online-Shop mit Sitz in Rostock, Deutschland, spezialisiert auf den Verkauf von hochwertigen Wassersportprodukten wie Luftbooten, Kajaks, Stand-Up-Paddle-Boards und Zubehör. Unser Ziel ist es, Wassersportenthusiasten weltweit mit erstklassiger Ausrüstung zu versorgen.

2. Daten, die wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:

a. Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Bankverbindung (diese werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben und nicht bei uns gespeichert)
• Bestelldaten: Bestellhistorie, gewählte Produkte, Versandpräferenzen
• Kontaktformulare: Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Profilangaben

b. Automatisch erhobene Daten

• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
• Standungsdaten: Allgemeine geografische Lage (Land/Stadt) basierend auf IP-Adresse
• Cookies und Tracking-Technologien: Details siehe Abschnitt 6

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Lieferung der Produkte, Rechnungsstellung, Kundenservice
• Kommunikation: Versand von Bestellbestätigungen, Lieferupdates, Antworten auf Anfragen
• Website-Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website und Services
• Marketing: Personalisierte Produktempfehlungen, Newsletter (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Sicherheit: Betrugsprävention, Missbrauchserkennung, Sicherstellung der Systemsicherheit
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Steuer- und Buchführungsvorschriften

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Für die Durchführung unserer Vereinbarung mit Ihnen (z.B. Bestellabwicklung)
• Berechtigtes Interesse: Für Website-Analysen, Betrugsprävention, direkte Marketingkommunikation
• Einwilligung: Für Newsletter, Cookies (außer technisch notwendigen), personalisierte Werbung
• Gesetzliche Verpflichtung: Für Steuer- und Buchführungszwecke

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

a. Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:

• Zahlungsabwicklung: PayPal, Kreditkartenunternehmen
• Versand: DHL, UPS und andere Logistikpartner
• IT-Dienstleistungen: Hosting-Anbieter, Website-Analyse-Tools
• Marketing: E-Mail-Versanddienstleister (nur mit Ihrer Einwilligung)

Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen und unter Einhaltung strenger Datenschutzvorgaben.

b. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß der DSGVO sicher (z.B. Standardvertragsklauseln).

c. Gesetzliche Offenlegung

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist (z.B. an Steuerbehörden).

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Notwendige Funktionen: Warenkorb, Anmeldesitzung, Spracheinstellungen
• Performance: Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste (z.B. Google Analytics)
• Marketing: Personalisierte Werbung, Remarketing (z.B. Facebook Pixel, nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auswählen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht)
• Kontodaten: Bis Sie Ihr Konto löschen oder 3 Jahre nach letzter Aktivität
• Marketingdaten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder 3 Jahre nach letzter Interaktion
• Log-Daten: 12 Monate

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse oder für Direktmarketing widersprechen.
• Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (betrifft z.B. Newsletter).

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir können Sie um Identitätsnachweis bitten, um Missbrauch zu verhindern.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Trotz aller Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und diese nicht an Dritte weiterzugeben.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit Angabe des „Letztes Update“-Datums.

11. Kontakt